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Maisons de retraite : entre soin et profit

Bonjour à tous !

Je voudrais vous faire part de mon opinion sur les maisons de retraite. Depuis quelques mois maintenant, je connais un peu plus ce domaine, parce que ma femme a obtenu un certificat professionnel il y a deux ans et qu’elle travaille dans le secteur.

En premier lieu, on doit savoir que les gens vivent de plus en plus longtemps. Cependant, cette longévité ne s’accompagne pas toujours d’une bonne qualité de vie. Il y a de nombreuses maladies associées au vieillissement qui font que les plus âgés ont besoin d’aide pour vivre seuls ou même accompagnés.

Dans le même ordre d’idées, l'incorporation des femmes sur le marché du travail fait qu’elles ne peuvent pas prendre soin de leurs proches comme auparavant. Tout cela a conduit à ce que beaucoup de grands-parents choisissent de vivre dans des maisons de retraite, et comme dans tous les domaines où la demande augmente soudainement, les investisseurs apparaissent afin d'obtenir des bénéfices…

Il n’est donc pas surprenant qu’un nombre croissant de maisons de retraite soient entre les mains de fonds d’investissement privés.

Source: https://www.elsaltodiario.com/residencias-mayores/casi-un-centenar-residencias-privadas-estan-manos-fondos-inversion 


Les trois principales conséquences de l’entrée de fonds d’investissement dans le secteur sont :

– Augmentation du coût des services.
Ces fonds cherchent des bénéfices rapides et élevés. Le prix moyen d'une maison de retraite publique se situe entre 1 000 et 1 800 euros par mois, tandis que, dans une maison de retraite privée, il varie entre 2 000 et 3 000 euros.
De plus, cette augmentation peut entraîner l’exclusion directe de certaines personnes du système. On ne peut pas oublier que la pension moyenne en Espagne est de 1 313 euros par mois.

– Réduction de la qualité du service.
De la même façon, on constate une dégradation progressive de la qualité et de la quantité du service d'alimentation offert, ainsi qu’une réduction du temps consacré à chaque utilisateur. On pourrait également détailler le manque d’équipements spécifiques, tels que des lits articulés, des lève-personnes et d’autres fournitures médicales.

– Réduction des coûts de personnel.
La recherche de rentabilité peut entraîner une réduction du nombre d’employés, ce qui aurait un impact sur les soins directs aux résidents, ou une augmentation des exigences envers les employés existants, avec des conséquences identiques.

En ce qui concerne le marché du travail, on peut se souvenir qu'en Galice, les travailleurs des maisons de retraite privées ont fait grève en avril 2025, pour exiger une convention collective décente et des salaires équitables. Les manifestants ont dénoncé des conditions de travail « infernales », des horaires exténuants, des bas salaires et une surcharge de travail due à la difficulté de recruter du personnel.

Les manifestations sont nées du sentiment que les conditions de travail, comme le port de charges lourdes et le manque de formation pour prendre soin des résidents souffrant de troubles psychiatriques, sont inhumaines, et affectent à la fois les travailleurs et les résidents.

Si je devais choisir une maison de retraite à l’avenir, le premier aspect que j'analyserais serait le traitement de l'entreprise envers son personnel, comme les salaires, les horaires, les jours de congé, les moyens mis à leur disposition pour effectuer leur travail, etc.

Bref, si le personnel est suffisant, et si les travailleurs ont de bonnes conditions de travail, il y aura moins de congés maladie, et les résidents seront mieux pris en charge.

Auteur : Carlos Fortes (B2.2)

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